Kako odbiti i odbiti kako ne bi ostavio neugodan "sediment"

<

Odbijte i odbacite - dva teška zadatka koja svatko od nas izaziva neugodan osjećaj negdje "ispod žlice". Znam za sebe da kada postoje atraktivne ponude koje nisu pogodne iz određenih razloga, morate svaki put napraviti izbor. ili odbiti primljenu ponudu. Interno je teže ako se morate odreći nekoga čiji materijali i razina obuke ne zadovoljavaju očekivanja / zahtjeve projekta (jer "dobra osoba nije profesija"). Kako odbiti i odbiti, tako da se nijedna strana u dijalogu ne osjeća negativno nakon teškog razgovora? Dat ću nekoliko preporuka iz vlastitog iskustva.

1. Uvijek pokažite ljubaznost i čvrstoću. Ako vam osoba ili projekt ne odgovara, navedite to u pristojnom ali jasnom obliku. Nemojte se bojati izraza “ovaj oblik suradnje mi, nažalost, ne odgovara.” Za 6 godina rada u različitim tvrtkama, start-upima i projektima, nikada nisam vidio situaciju u kojoj bi se pošteno i motivirano odbijanje objašnjavanja razloga smatralo neprijateljskim. "Ne volite osobu ili projekt - odbijte i ne morate trpjeti i prilagođavati se (konačno shvatiti da to još uvijek nije vaše, ali vrijeme i trud će se već potrošiti na" lijepljenje čaša "koje se neće" boriti ". jednom, dok trpiš, samo ne odbiti / ne odbiti sya).

2. Ne pretjerivati. Ako se freelanceri obično identificiraju s “prikladnim / neprikladnim” za dan ili dva, onda iz nekog razloga tvrtke nastoje povući duže, što je post i složenija struktura tvrtke veća. Neuspjeh daje sigurnost. To se nije dogodilo, nije prikladno, nema vremena, nema slobodnog mjesta, ne treba vam osoba s takvim vještinama - prijavite to, ne držite suprotnu stranu pregovora u "suspendiranom" stanju. Dobre su šanse da netko računa na vas, nadajući se suradnji, a vi samo kradete vrijeme od njega i priliku da nađete drugi posao ili projekt danima i tjednima.

3. Ako imate razloga za odbijanje, koji se mogu izraziti - recite o njima. Razlog zbog kojeg "oni loše govore o vama" ne bi se trebao izgovarati (čak i ako je ona bila osnova za odbijanje), barem iz etičkih razloga. Malo je vjerojatno da će pomoći osobi da se promijeni, ali će se širiti i glasine o vama, kažu, "razmišljate o tome što ste, dovraga, vi."

Ali razlog “ne možemo vas odvesti, jer umjesto 2 godine rada na projektu imate samo 1 godinu iskustva u slobodnom radu: još uvijek morate raditi na vještinama upravljanja projektima” - to je ono što možete i treba reći kandidatu. Osoba će raditi na sebi i čak će biti zahvalna (ako je, naravno, takav kandidat adekvatan).

Ako ste slobodnjak ili poduzetnik, a jednostavno nametate preniske cijene usluga, nedovoljne uvjete plaće ili ropstva - također se ne bojte reći ovo: tržište i vaše kolege će na kraju biti zahvalni što su motivirana odbijanja i poznavanje troškova njihovih usluga očistili tržište od "sharovikov" i ljubitelje "štednje" na tuđem poslu.

4. Ako možete preporučiti nekoga zauzvrat, svakako to učinite. U više navrata sam imao situacije u kojima se ljudi koji su se prijavili za prijevode ili usluge sadržaja jednostavno nisu uklopili u opći raspored radnog opterećenja. Ali u isto vrijeme postoji i poznati copywriter, content manager ili "SEO manager" koji samo treba klijenta. Ako sam spreman preporučiti takvu osobu, sigurno ću to učiniti: strana koja je primila odbijanje ostavlja zadovoljan s potencijalnim kontaktom, i (što sakriti) možeš dodati prednosti svojoj "karmi" :) Ali poanta nije ni karma, nego da možete ponuditi kompetentnu alternativu osobi koja je prisiljena odbiti. Jedina primjedba: možete preporučiti samo osobu čija ste adekvatnost, vještine i odgovornost sigurni najmanje 90%.

5. Uvijek dajte sebi 12 sati da razmislite o odbijanju. Čak i ako od samog početka znate da vam projekt ne odgovara, "spavajte" s tom idejom, donesite konačnu odluku na novi um. Ponekad, ono što vam u početku “ne odgovara”, nakon što ste odmjerili mnoge prednosti i mane, može se pokazati da je to ponuda s kojom ćete se ipak složiti.

Fotografija: Shutterstock

<

Popularni Postovi