Savjeti za razgovor

<

U komunikaciji između ljudi nisu uključene samo riječi. Nadamo se da će neke od dolje navedenih vještina pomoći u postizanju željenog rezultata u razgovoru.

Kontakt očima i ponavljanje
Održavajte kontakt očima s drugom osobom i koristite kratke riječi (poput "da") kako biste pokazali svoje razumijevanje onoga što se govori.

geste
Kada razgovorni kolega ne zaustavi razgovor, neka ga shvati koristeći dobro poznate tehnike (prekrižene ruke ili ubrzanje govora).

pauza
U situaciji u kojoj vam se nešto nudi, možete se dugo zadržati kako biste provjerili koliko je vaš sugovornik siguran. Često takva tehnika prisiljava protivnika da promijeni svoju ponudu na bolje za vas, a vi niste niti rekli ni riječ.

kritika
Kada morate, na primjer, izraziti kritiku svom kolegi, najbolje je to učiniti prema shemi "kompliment-kritičar-kompliment".

Uljudno "ne" ili "da, ali ..."
U slučaju kada želite odustati, koristite opciju s pristojnim "ne", što može izgledati i kao "trenutno radim nekoliko drugih stvari" ili "nažalost, nisam onaj koji vam treba." Ponekad je moguće primijeniti tehniku ​​"da, ali ...", koja je, u biti, ista pristojna odbijanja.

Naravno, postoji veliki broj preporuka za vođenje razgovora. Primjer bi bio veliki broj poslovnih tečajeva i objavljenih knjiga na ovu temu. Upravo smo donijeli neke od njih.

putem Top 10 razgovora Hacks

<

Popularni Postovi