10 načina za upravljanje ljudima i postizanje vlastitih: prijemi od profesionalca

<

Znate li kako vlastitim očima uzeti vlastite oči, kako se ne prepustiti pritisku drugih ljudi, pa čak i najopakijim poznanicima da komuniciraju sa iskrenim suosjećanjem i ljubaznošću? Evo 10 načina za upravljanje ljudima iz jednog od najpoznatijih poslovnih trenera u Rusiji, Vladimir Tarasov. To je stvarno korisno svima u poslovnom i osobnom životu.

Mnogi vjeruju da će tehnike upravljanja biti korisne samo onima čija je profesija povezana s upravljanjem. U stvari, to je skup tehnika koje se mogu primijeniti u bilo kojem području života gdje je društvo prisutno.

Da ne popusti na provokacije starog nestašnog susjeda, da izgradi ispravne odnose s djecom, da uspostavi kontakt s neugodnim rođacima ili zaposlenicima, na kraju je isplativo prodati kuću ili čak kauč na Avitu.

Drugim riječima, skup tehnika će raditi apsolutno sa svim ljudima, bez obzira na spol, dob i društveni status.

Što se tiče ljudi na vodećim položajima i poduzetnika, oni prvo moraju naučiti kako upravljati ljudima. Naravno, to nije dovoljno samo neki čipovi, prikupljeni iz različitih mjesta.

Ovladavanje ljudima zahtijeva kompletan skup tehnika, pa čak i malo izmijenjeni svjetonazor.

Ali o tome ću govoriti kasnije, a sada - 10 načina koji će vam biti korisni u karijeri i životu.

1. Pravi izgled

Postoji poseban pogled na koji ljudi računaju s vama, prepoznaju u vama snažnog protivnika na podsvjesnoj razini.

Ovaj pogled može biti koristan u svakoj spornoj situaciji kada želite izjaviti da bi vas trebali razmotriti i odluke koje donosite ovdje.

Potrebno je pogledati u oči, ali ne na površinu oka, nego kao kroz njega, gledajući u dušu. Ispada piercing pogled, koji objavljuje vaš odlučan stav. I ljudi to osjećaju.

2. Prekid energije

Da bi se postigao željeni, ljudi ponekad koriste metodu taktičnog pitanja okruženog drugim ljudima. U privatnom slučaju, ne bi se ustručavali odbiti odgovoriti ili odgovoriti negativno, ali u javnosti ste zbunjeni i možete se složiti ili odgovoriti kako ne biste izgledali pohlepni, tajni i tako dalje.

Da ne bi pali na ovaj mamac, možete koristiti metodu energetske pauze. Gledate u oči osobe kao da ćete odgovoriti. On se priprema prihvatiti vaš odgovor, ali vi ne odgovarate.

Stalno ga gledaš, ali ne govori ništa. On skreće pogled, zbunjen, a onda počnete govoriti o nečem drugom. Nakon takvog slučaja, više vas neće pokušavati prisiliti da reagirate javno.

3. Pauza i ohrabrenje

Ponekad ljudi pokušavaju nešto tražiti, oslanjajući se isključivo na intenzitet svojih zahtjeva. To jest, osoba u osnovi razumije da je njegova tvrdnja nerazumna, a vi to razumijete.

Ipak, on je aktivno i vrlo emocionalno zahtjevan, nadajući se da ćete odustati zbog straha od sukoba. Ako podržite njegov ton ili počnete prigovoriti, sukob će se dogoditi.

Umjesto toga, zaustavite se i prijateljski potaknite osobu da nastavi razgovor. Osjećajući podršku, osoba će prestati biti uzbuđena, početi će govoriti mirnije.

Ali nakon toga, nemojte prestati šutjeti, klimajte glavom i potaknite ga da govori dalje. Osoba će početi objašnjavati, onda - opravdati i, na kraju, ispričati se.

4. Zaštita očiju

Naravno, neke tehnike ne koriste samo vi, a ne samo svjesno. Dešava se da ljudi nesvjesno osjećaju kako da djeluju kako bi postigli željeno i tako se ponašaju.

Ako primijetite sugovornikov pogled, on može primijeniti neku vrstu psihološkog učinka na vas, bez obzira je li svjesno ili ne.

Zapamtite: od vas se ne traži da se igrate sa svojim peepersima, uzimajući pravila njegove igre . Pogledajte u njegove oči, nasmiješite se, dajući vam do znanja da ste primijetili njegove oči i da vas nije briga i pogledati druge predmete.

5. Prevladati neprijatnost

Život nas često suočava s neugodnim ljudima s kojima smo jednostavno prisiljeni komunicirati i održavati dobre odnose.

Da biste održali normalnu komunikaciju ili da biste dobili nešto od ove osobe, morate stvarno prevladati ne voljeti ga. I ne samo da je privukao lažni osmijeh, već i prožet suosjećanjem i ljubaznošću.

Kako to učiniti, ako prije nego što skandaloznog neugodnog tipa?

Predstavite ga kao malo dijete. Ako se dijete ponaša loše, to znači da je ogorčen, nesretan ili razmažen. U svakom slučaju, okoliš je kriv.

U principu, to je istina, tako da se ni sami ne varate. Kada vidite ovu osobu kao dijete, ne možete se ljutiti na njega, i ljudi uvijek osjećaju ljubaznost i suosjećanje, a to ih razoružava.

6. Pritisak

Mnogi ljudi vrše pritisak na svoje zaposlenike, rođake i prijatelje da dobiju ono što žele. Kako to izgleda sa strane: stalno ponavljanje istih zahtjeva je ili mekano, teško, a zatim uporno i emocionalno, a zatim nenametljivo.

Glavni cilj pritiska je lišiti vas nade da se zahtjevi ili zahtjevi mogu izbjeći.

Osoba vam daje razumijevanje da jednostavno ne možete drugačije, on će stajati na svome do samog kraja.

Što se s tim može učiniti? Dobro pomaže da se stvari nazivaju njihovim imenima. Primjerice, možete odmah pitati osobu: "Pritisnete li me?". U pravilu, osoba je nakon toga izgubljena. Jednako je važna sposobnost čvrsto reći "ne".

7. Sposobnost reći "ne"

Morate naučiti reći "ne", vrlo je korisno u radu s raznim vrstama manipulatora, među kojima mogu biti ne samo opsesivni partneri, već i vaši prijatelji ili rođaci.

Morate naučiti točno reći tu riječ - "ne". Ona ne “propada” ili “ne znam”, ili “vidjet ćemo”, naime, čvrsto “ne”.

Naravno, takvo kategorično odbijanje nije prikladno u svim slučajevima, ali je u nekim situacijama potrebno.

8. Ne objašnjavajte svoje odbijanje.

To je također velika vještina koja se stječe iskustvom. Ako ste nekoga odbili, rekli ste da vaša tvrtka “ne”, uspijeva bez objašnjenja, a još više bez isprika.

U tom slučaju ne možete se osjećati krivim zbog činjenice da odbijate bez objašnjenja. Ljudi osjećaju unutarnji stav, i ako oklijevate u sebi, oni će dobiti vaše komentare, a možda čak i uvjeriti.

I opet, nije uvijek vrijedno odbijanja bez objašnjenja, ali ima trenutaka kada je to potrebno.

9. Pozicija bez dokaza

U pregovorima, dokazi o ispravnosti često igraju negativnu ulogu. Ispravnost je stanje koje se prenosi na razini senzacija. Osjećate se dobro, a drugi se slažu s vama .

Ako počnete dokazivati ​​svoju poziciju argumentima, to može uništiti povjerenje u ispravnost.

Pretpostavimo da ste dali jedan argument i vaš sugovornik to opovrgava. Ako nakon toga date drugi argument, to znači da se slažete da je prvi bio neuspješan, a to je gubitak vašeg položaja i nepokolebljiva vjera u vašu pravednost.

10. Popravite novu ulogu.

Ako uđete u neku novu ulogu - šef odjela, kapetan tima ili neki drugi - morate to odmah popraviti, ukazujući na vaš autoritet. Što je prije moguće, učinite u novoj ulozi ono što ne biste mogli učiniti u staroj.

Dajte neki red, donesite odluku, pitajte odgovor od podređenih i tako dalje. Što duže ulazite u novu ulogu, vaša prava mogu biti ograničena.

Ovi načini upravljanja ljudima, a ne manipuliranje njima, samo su mali dio svih tehnika umjetnosti upravljanja, koje mijenjaju ne samo vaš komunikacijski stil, već i sam svjetonazor. I možete ga kupiti, učeći od profesionalaca.

Menadžerska umjetnost i novi svjetonazor

Vladimir Tarasov, poslovni trener, sociotech i autor bestselera o umjetnosti menadžmenta, vodi coaching za one koji žele postati majstor u upravljanju.

Veliki program od 40 online seminara za upravljanje počet će krajem siječnja 2015. godine.

Za 10 mjeseci, jednom tjedno, održat će se seminar u obliku online emitiranja širom svijeta gdje će poslovni trener reći zanimljive tehnike, razvrstati pojedinačne slučajeve sudionika i pomoći im u stvaranju svoje jake filozofije.

Coaching se ne sastoji samo od korisnih praksi i tehnika koje mogu biti korisne, nego i od rada s sudionicima, s određenim ljudima i njihovim problemima.

Štoviše, program je pogodan za startupove i za iskusne poduzetnike.

Naučit ćete koliko je pogrešaka učinjeno u upravljanju, ispravite ih i nikad se ne ponavljajte.

Ako ćete upravljati ljudima, trebate samo čvrstu filozofiju, čvrstoću karaktera i poznavanje različitih psiholoških značajki. Sve to ćete naći u programu Vladimira Tarasova. Vrijeme je da se prijavite.

Naučite umjetnost upravljanja na treningu Vladimir Tarasov
<

Popularni Postovi