Kako reći šef "ne" i staviti sebe u najboljem svjetlu

<

Kako prikriti neuspjeh šefa? Nudimo nekoliko savjeta kako napustiti uporabu riječi "ne" u komunikaciji s šefom. Ispravni odgovori u uredskoj komunikaciji s upraviteljem pomoći će vam da postanete u najboljem svjetlu i izbjegnete probleme.

Zamislite sebe kao šefa koji daje naredbe vašem podređenom. Kako se osjećate kao “ne” u takvoj situaciji? Kratka, beznačajna, negativna riječ. Nesporazum i iritacija vjerni su pratioci kategoričkog poricanja. Nudimo vam da se upoznate sa savjetima koji će vam pomoći da zauzmete ispravnu poziciju u razgovoru sa svojim šefom i okrenete tijek događaja na pravi put.

Vi, kao kompetentni zaposlenik i stručnjak, koji brinete o razvoju posla ili zajedničkog cilja, jednostavno morate biti sposobni kompetentno predstaviti svoju viziju situacije, a ne ravnodušni da sve poričete ili se slažete sa svime.

Trik je u tome da se diplomatski odbije, izrazi svoje gledište, a da se zapravo ne koristi riječ "ne". Opet, ovo kategoričko poricanje često susreće zid nesporazuma i stvara napetost u komunikaciji.

Situacija: nedostatak vremena

Umjesto toga: Ne, nemam dovoljno vremena.

Pokušajte: Možete li mi pomoći odrediti prioritete u mom radu?

Brz odgovor na nedostatak slobodnog vremena za izvršenje novog poretka može se činiti kao dobra opcija kada je posao doista vaš. No, menadžer, ovim odgovorom, može sumnjati u vašu sposobnost ispravnog planiranja radnog vremena.

U ovom slučaju, čini se povoljnijim ponuditi šefu da zajednički planira provedbu ranije postavljenih zadataka. Pa, ako u ovom trenutku imate pri ruci će biti bilo koji raspored ili plan zapošljavanja. Djelujte po principu: nemojte govoriti, nego pokazati. Podržite vizualne informacije riječima o procijenjenom vremenu potrebnom za već dogovorene zadatke, uz napomenu da ćete morati nakratko odgoditi, ili na duže vrijeme, prekinuti provedbu trenutnih ciljeva, ako primite nove upute.

U ovoj situaciji pokazat ćete sposobnost strateškog razmišljanja i planiranja, kao i pokazati svoj fokus na brzi krajnji rezultat. Izbor će biti šef. On vagati i donijeti odluku. Dakle, zadatak se može delegirati drugom zaposleniku, ili će vaš trenutni zadatak biti zamijenjen. U svakom slučaju, slažete se s planom za daljnje djelovanje, prestanite brinuti i provaliti u više zadataka.

Situacija: u osnovi se ne slažete s predloženom strategijom

Umjesto toga: Ne, mislim da neće uspjeti.

Reci: Mogu li predložiti drugu ideju?

Čak i ako mislite da nikada nećete ići tim putem kada radite s klijentom, i kako ste to mogli prije misliti, sjetite se da takvo oštro razmišljanje ne pridonosi potrazi za najboljom opcijom i sprječava stvaranje novih ideja u korijenu.

Pokušajte pitati sebe i svog šefa pitanje: “Mogu li predložiti drugu ideju?” U ovom slučaju moguća su dva scenarija. Čut ćete "da" ili "ne". Ako slijedi potvrdan odgovor, što je vjerojatno da će se dogoditi, onda imate priliku dokazati ispravnost svoje vizije i usmjeriti vektor razvoja događaja u smjeru koji vam je potreban.

Ako čujete negativan odgovor, onda ga tretirajte s razumijevanjem. Očigledno, odluka je donesena temeljito i duboko namjerno, a može imati i dodatnu implikaciju nepoznatu vama. U svakom slučaju, predstavit ćete se s najbolje strane, pokazati svoju inicijativu i želju da sudjelujete u raspravi o strategijama razvoja poslovnih procesa.

Situacija: jednostavno ne želite

Umjesto: Prokletstvo! Ne!

Reci: Naravno.

Netko iz osoblja bi trebao prvi doći na posao ujutro. Netko mora raditi do kasno. Ako radite u društvu s malim osobljem, na horizontu visi rok, ili je pred nama sezonski rad, imate više šanse čuti zahtjev šefa za dodatnim poslom. Prvo što nam se u ovom slučaju obično događa jest želja da uzviknem: “Zašto ja? Zar nitko ne može raditi ovaj posao? "

To će biti neprijatno za vaše kolege. Nakon ovih riječi, nitko vas neće smatrati timskim igračem. O kakvom korporativnom duhu možemo sada razgovarati? Ne treba se bojati takvih izjava, da ne bismo bili poznati kao mreža ili duhovitost, koja je u posebnom položaju.

Međutim, još uvijek možete reći ne ako vas zadatak odvlači od drugih projekata ili mislite da netko učitava vaš rad na vama. Isprobajte prva dva savjeta.

Ako vam zdrav razum kaže da taj posao morate obaviti unatoč lijenosti, izrazite svoj unutarnji i vanjski dogovor. Nakon što ste sebi rekli “da”, lakše ćete se nositi s tim zadatkom. Dogovor s šefom, ne zaboravite podsjetiti svog nadzornika na prekovremeni rad koji ste već dodijelili. Usredotočite se na vrstu ne-poslovnog tereta koji ste već dovršili. Ovaj korak će povećati vaše šanse za povećanje plaće i upoznati vas s vrijednim zaposlenikom.

Riječi su bolje od tišine

Ukratko. Šef koji ne čuje odbijanje po njegovim uputama je šef s kojim se možete složiti. Uvođenje vlastite vizije situacije stavlja vas u ugodan položaj u kojem se ne zaglibite u druge timove i odluke.

Slika: Melodia plus fotografije / Shutterstock.com
<

Popularni Postovi