Kako raspravljati sugovornika: Blaise Pascal o umjetnosti uvjeravanja

<

Sudjelovanje u sporu može se činiti besmislenim pothvatom, jer ljudi mrze priznati da su u krivu. Ali još uvijek možete uvjeriti sugovornika. Kako to učiniti učinkovito, rekao je još velikom Blaiseu Pascalu.

Mislioca i znanstvenika koji su živjeli u 17. stoljeću, prije svega se sjećala legendarna oklada - argument u prilog razumnosti vjerske vjere. Ovaj argument je bio prvi dokumentirani plod teorije odlučivanja.

Očigledno, izvanredan Francuz znao je mnogo o psihologiji. Stjecanje popularnosti da je Pascal opisao vrlo učinkovit način da uvjeri drugu osobu. I to je radio stotinama godina prije nego što su metode uvjeravanja počele formalno studirati.

Kada želimo riješiti spor u našu korist i istaknuti protivniku da je u krivu, važno je saznati iz kojeg ugla gleda uzrok razlika. Najvjerojatnije je, s pozicije sugovornika, njegovo mišljenje doista ispravno. Moramo prepoznati protivniku da je to istina. A onda mu možete otvoriti još jedno gledište, iz kojeg njegovo mišljenje izgleda pogrešno.

To će zadovoljiti sugovornika. Mislit će da je u pravu, jednostavno nije mogao vidjeti sve strane problema. Priznajte da to neće biti tako uvredljivo kao pogreška. Prirodno je za osobu da ne vidi sve odjednom i prirodno je vjerovati u ono što vidi, jer nam osjetila ne lažu.

Lakše je uvjeriti ljude ne nametnutim argumentima, već onima kojima oni sami dolaze. Blaise Pascal

Jednostavno rečeno, Pascal nudi traženje onih kutova iz kojih mišljenje sugovornika izgleda istinito. A da biste uvjerili protivnike, morate im pomoći da potraže nove kutove gledanja.

Arthur Markman (Arthur Markman), profesor psihologije na Sveučilištu Texas u Austinu (SAD), slaže se s Pascalom. "Da bi pomogao drugoj osobi da promijeni svoje uvjerenje, najprije morate oslabiti njegovu obranu i spriječiti ga da stoji sam", kaže Markman.

Ako odmah kažem da griješite, nećete imati ni najmanju želju to priznati. Ali ako počnem s riječima: "Da, imate logične argumente, vidim smisao u njima", onda ću vam dati razlog da sa mnom razgovarate ravnopravno. To će mi omogućiti da se ne slažem s vašim stavom na način koji omogućuje suradnju obiju strana.

Arthur Markman

“Kada imam vlastito mišljenje, osjećam da ga posjedujem. A prihvaćanje tuđe ideje je isto što i reći: "Predajem se vama kao vlasniku tog mišljenja." Neće to svatko učiniti ”, kaže Markman.

<

Popularni Postovi