Hitni broj 112: što trebate znati o tome

<

Mislim da su mnogi čuli za jedinstvenu službu spašavanja broj 112. Međutim, malo ljudi zna kako to stvarno djeluje i kakvo je stanje u Rusiji u ovom trenutku. U ovom članku detaljno ću vam ispričati sve što je izravno povezano s radom telefona za hitne slučajeve: gdje je bolje nazvati, da ćete dobiti odgovor na “kraju linije” koji služi broju 112 i zašto poznavanje načela sustava može spasiti živote u opasnim situacijama.

Neka teorija

U zemljama Europske unije i Sjeverne Amerike dugo je postojao jedan broj službe spašavanja. Teško da je itko čuo za broj 911 koji se koristi u Sjedinjenim Državama. Svaki Amerikanac zna da morate nazvati ovaj telefon kad su u nevolji. U Rusiji, prije dolaska mobilnih telefona, nije bilo govora o jednom broju. Svaka hitna služba nazvana je jednim od brojeva - 01, 02 ili 03.

U ovom trenutku vrijedi zaustaviti i identificirati važnu točku. Ako još uvijek imate fiksni (kućni) telefon, onda ga najvjerojatnije nećete dobiti putem biranja broja 112. Činjenica je da u Rusiji do sada, zbog birokratskih i financijskih problema, funkcioniraju samo tri pilot zone (regija Kursk, Republika Tatarstan, regija Astrahan), a tehnički dizajn sustava 112 proveden je u 22 regije.

Što se tiče mobilnih telefona, stvari su malo bolje. GSM standard, prema kojem većina mobilnih telefona u svijetu radi, ima funkcionalnost broja za hitne slučajeve. Velika većina proizvođača telefona slijedi pravila i podržava brz poziv za spašavanje. U pravilu, broj se može birati bez otključavanja tipkovnice.

Bliže do točke

Možda znate da možete nazvati 112 pozivom ako vaš telefon nema SIM karticu ili ako ne uhvati mrežu operatora ili ako imate negativan saldo. Kako ovo funkcionira? Nakon biranja, telefon pokušava poslati signal vašem operateru i, u slučaju neuspješnog pokušaja, preusmjerava ga na jednu od dostupnih mreža. Primjerice, ako mreža ne uhvati vašu MTS mrežu, telefon će zvoniti putem usluge Beeline, Megafon i tako dalje.

Imajte na umu da čak i ako pozovete broj za hitne slučajeve bez SIM kartice, operater će vidjeti jedinstveni telefonski broj (IMEI) i, ako je potrebno, vjerojatno će moći identificirati vaš identitet. Bit će previše infantilno nadati se da je poziv apsolutno anoniman.

Sada ćemo više razgovarati o mobilnim operaterima. Svaka od njih, u skladu s člankom 52. Saveznog zakona "o komunikacijama", dužna je imati službu odgovornu za rad broja hitne službe. Međutim, ne treba se bezuvjetno nadati da će zahtjev ispuniti svi iu cijelosti. Mali regionalni operateri mogu imati malo osoblje za telefonske usluge spašavanja.

Dakle, što se događa kada birate broj 112. Zapravo, sve je vrlo primitivno: operater službe spašavanja vašeg mobilnog operatera pitat će vas što zovete, možda će znati adresu i prebaciti se na traženi broj - 01, 02 ili 03. mogućnost da vas ne razgovara živa osoba, ali robot koji traži da unesete broj na telefonskoj tipkovnici kako biste se prebacili na neku od usluga.

Mora se imati na umu da će vam takav poziv uvijek biti besplatan.

alternativa

Unatoč svim prednostima jednog broja za hitne slučajeve, ne smijete zaboraviti na neke probleme.

Prvo, kao što sam već rekao, mobilni operater možda neće pružiti uslugu u odgovarajućem iznosu, a broj će uvijek biti zauzet.

Drugo, lako je vidjeti da biranje na traženu uslugu prolazi kroz treću stranu (operatera mobilne telefonije), što loše utječe na brzinu isporuke uznemirujućih informacija.

Treće, zaposlenik mobilnog operatera koji služi broj 112 možda neće dobro poznavati grad, a obično je njegova odgovornost saznati točno mjesto događaja.

Na temelju toga, uzimajući u obzir sve okolnosti, može biti ispravnije pozvati izravno određenu hitnu službu (MES, policija ili ambulanta). Međutim, to nije tako jednostavno.

Prema standardima GSM protokola za brojeve koji su kraći od tri znaka, pozivi se ne obavljaju, ali postoji USSD zahtjev. Dakle, da biste nazvali neku od usluga, morate koristiti zamjenske brojeve, a oni su različiti za različite operatore.

Ako ste MTS, Tele-2 ili Megaphone pretplatnik, koristite brojeve 010, 020, 030, 040 ili 001, 002, 003, 004 ako koristite Beeline mobilne komunikacije.

Nadam se da nikada nećete morati pozvati službu spašavanja, ali u svakom slučaju, trebali biste znati kako to najbolje učiniti.

<

Popularni Postovi